Еда

Сначала смотри, потом ешь

Ждёшь одно, а приносят другое – в ресторане такая история случается часто. К примеру, вы заказали пасту с соусом, а получили тарелку отварных спагетти с миской кетчупа, или мясную шурпу, в …

Контроль в руки клиентов

Как улучшить потребительский опыт клиентов, передав контроль в их руки. Контроль – новый стандарт потребительского опыта. Он находится в одном ряду с персонализированным подходом, удобством …

McDonald’s, который смог

Как заставить рекламу работать спустя много лет? В McDonald’s знают ответ. Конечно, никакие маркетинговые стратегии не спасли бы McDonald’s, если бы еда в заведениях сети была …

«Лишняя» еда в ресторанах

Мы не будем говорить о мировом голоде и экологии – это всё и так понятно. Никакой морали и призывов, только конкретная проблема и возможные варианты решения. Почему это актуально? Просто …