Компания Otter.ai, занимающаяся разработкой инструментов для преобразования речи в текст с помощью ИИ и машинного обучения, анонсировала запуск нового цифрового ассистента OtterPilot. Он предназначен для использования во время рабочих созвонов в целях экономии времени сотрудников и повышения эффективности работы.
По информации, предоставленной компанией порталу TechCrunch, доступ к функциям нового ИИ-помощника откроется для пользователей всех тарифных планов в течение ближайших дней.
OtterPilot — многофункциональный инструмент, способный выполнять ряд задач. Так, после каждого созвона он автоматически генерирует текстовый отчет с ключевыми темами и итогами обсуждений, и рассылает этот документ на электронную почту участников созвона или в чат группы. Такая функция удобна тем, что сотрудникам не придётся отвлекаться на заметки во время созвонов; кроме того, она поможет ознакомиться с итогами созвона постфактум, если работнику пришлось его пропустить.
Компания уже запускала бета-версию автоматического резюмирования для пользователей бизнес-плана в прошлом году, но функция в OtterPilot реализована на совершенно новой ИИ-модели и выполняет задачу гораздо лучше. Опция автоматического резюме будет доступна пользователям всех тарифных планов.
Смарт-ассистент также умеет автоматически захватывать и сохранять изображения слайдов, которыми сотрудники делятся во время онлайн- презентаций. Скриншоты слайдов с важной информацией также вставляются в документ с итоговым отчетом. Как отмечают разработчики, это повышает информативность отчёта, а также позволяет быстро обратиться к важному слайду, не тратя время на его поиск по всей презентации.
Кроме того, во время созвона ИИ-инструмент пишет стенограмму разговоров в режиме реального времени, и она видна всем участникам беседы. Сотрудники могут просматривать стенограмму, добавлять комментарии, выделять ключевые моменты и использовать информацию для распределения задач в команде. Доступ к стенограмме есть у всех участников конкретного созвона и/или людей, приглашенных в тематическую группу.
Компания также отмечает, что её бот Otter Assistant, предназначенный для автоматической записи и транскрибации созвонов, станет частью OtterPilot.
Запуск нового продукта совпал с недавним анонсом Otter о достижении рубежа в расшифровке более 1 миллиарда созвонов. Для сравнения, в 2021 году эта цифра составляла около 100 миллионов расшифровок.
