Два крупнейших акционера корпорации Apple – компании Jana Partners и Teachers’ Retirement System – призывают «яблочного гиганта» принять меры по защите детей от потенциально опасной зависимости от современных гаджетов.
В открытом письме представители компаний-инвесторов обратились к руководству Apple с просьбой сконцентрировать внимание на «растущем числе доказательств», свидетельствующих о том, что злоупотребление использования электронных устройств может приводить к «неумышленным негативным последствиям» для детей и подростков.
Один из руководителей компании Jana Partners Чарльз Пеннер рассказал американскому интернет-изданию Huffington Post:
«Мы не программисты и не врачи, и мы не пытаемся говорить от их лица. Наша задача – обратиться к людям этих профессий, чтобы объединить усилия для понимания проблемы и поиска способов её решения».
В своем письме акционеры приводят в пример результаты нескольких исследований, проведенных за последние годы различными университетами и медицинскими учреждениями. Эти результаты неутешительны: дети, которые часто пользуются смартфонами и другими электронными устройствами, больше подвержены депрессии, бессоннице и расстройствам внимания.
Доктор Майкл Рич, основатель и директор гарвардского Центра детского здоровья, поддерживает инвесторов в их призыве бороться с проблемой:
«Было бы ошибкой утверждать, что частое использование электронной техники не оказывает негативное влияние на детей, мозги и психика которых в силу возраста находятся в стадии развития и не сформированы до конца… и что производители гаджетов не играют никакой роли в помощи родителям для обеспечения оптимального использования детьми электронных устройств».
По его словам, современные гаджеты очень сильно влияют на поведение людей, на их отношение друг к другу и на всё общество в целом. Рич считает, что Apple способна выработать решение действующей проблемы, что поспособствует усилению удовлетворенности и лояльности её клиентов.
Акционеры изложили пять шагов, которые, по их мнению, должна предпринять корпорация для решения данной ситуации. В их числе – разработка новых программ родительского контроля с большим количеством ограничений, а также создание совета специалистов по детскому развитию для проведения соответствующих исследований.
Как объясняет доктор Рич, проблема не в самих гаджетах, а в том, как люди их используют. Свое мнение он иллюстрирует аналогией:
«Представьте, сколько ужасных вещей могло бы произойти, если бы вы дали младенцу пилу? Совсем другое дело, если вы показываете этот инструмент более взрослому ребенку, который уже в состоянии осознать его опасность и понимает, что им нужно пользоваться аккуратно».
Чарльз Пеннер (Jana Partners) заявил, что подавляющее большинство реакций на открытое письмо было положительным. Джим Штейер, исполнительный директор некоммерческой организации Common Sense Media, чья деятельность посвящена реализации идей безопасного использования электронных технологий детьми, назвал это письмо «чрезвычайно важным событием в борьбе с цифровой зависимостью».
В прошлом несколько лидеров технологических компаний уже высказывались против потенциальных негативных последствий чрезмерного использования детьми социальных сетей и электронных устройств. В декабре 2017 года бывший топ-менеджер Facebook Чамат Палихапития и вовсе заявил о том, что «социальные сети подрывают механизм работы общества». Бывший президент Facebook Шон Паркер рассказал в интервью интернет-порталу Axios, что социальные сети мешают людям быть продуктивными и отрицательно влияют на неокрепшую психику детей.
По мнению Пеннера, технологические компании должны не только производить продукт, но и совершенствовать его в соответствии с результатами последующих исследований:
«Пришло время положить конец той практике, когда компания производит устройство, не задумываясь о непреднамеренных последствиях, к которым может привести его использование лет через десять».
